ISO 9001:2015 : la SONARA face au 2ème audit de surveillance de son Système de Management Intégré

Du 6 au 8 juillet 2026, la SONARA accueille les experts du Bureau Véritas dans le cadre du deuxième Audit de surveillance de la certification ISO 9001:2015.
‎Bien plus qu’une simple étape de contrôle, cette mission constitue un rendez-vous stratégique qui permettra de mesurer le niveau de performance, de maturité et d’amélioration continue du système de management Intégré implémenté au sein de l’entreprise.
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‎Au cœur de cette évaluation : une question essentielle. Le système de management Intégré de la SONARA a-t-il progressé depuis le précédent Audit de Surveillance ?
‎ Les efforts engagés pour renforcer la performance organisationnelle et la qualité des processus ont-ils porté leurs fruits?
‎Pendant trois jours, Madame AZAMBOU du Bureau Véritas procédera à un examen approfondi de l’organisation. Sur les 19 processus que compte le système de management Intégré de la SONARA.
‎11 processus feront l’objet d’une évaluation détaillée, selon un programme d’audit élaboré et validé en concertation avec l’ensemble des parties prenantes.
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‎La réunion d’ouverture a permis de présenter les principaux axes de cette mission d’évaluation : les objectifs poursuivis, la méthodologie adoptée, le périmètre de l’audit, la classification des constats ainsi que le programme détaillé des travaux.
‎Cette démarche rigoureuse vise à fournir une appréciation objective du niveau de conformité et d’efficacité du système de management.
‎L’exercice d’audit constitue également un moment privilégié pour identifier les axes de progrès.
‎Au cours des vérifications, des écarts peuvent être relevés, qu’ils concernent les exigences de la norme ISO 9001:2015 ou les exigences internes de la SONARA.
‎ Loin d’être perçus comme des sanctions, ces constats représentent de véritables leviers d’amélioration continue et d’optimisation des performances.
‎Pour garantir le succès de cette mission stratégique, trois principes fondamentaux ont été rappelés à l’ensemble des équipes mobilisées : la disponibilité, la transparence et la confidentialité.
‎Ces valeurs constituent des conditions essentielles pour permettre à l’auditeur d’établir un diagnostic fiable, constructif et utile au développement futur de l’entreprise.
‎À travers ce deuxième Audit de surveillance, la SONARA réaffirme son engagement en faveur de l’excellence opérationnelle, de la qualité et de l’amélioration continue.
‎Les conclusions d’Audit qui seront formulées au terme de cette mission permettront non seulement d’évaluer le chemin parcouru, mais également de dessiner les prochaines étapes d’évolution du système de management Intégré de la SONARA.
‎Au-delà de la conformité à une norme internationale, c’est toute la capacité de la SONARA à se transformer, à progresser et à répondre aux exigences croissantes de performance qui sera mise en lumière au cours de ces trois journées décisives.